Социальный фонд информирует

Территориальные органы ПФР не дают разъяснений по анонимным обращениям граждан

«В связи с ростом в субъектах Российской Федерации анонимных обращений (письменных и в электронном виде через официальный сайт) за разъяснением различных аспектов действующего пенсионного законодательства, в том числе и по вопросам пенсионного страхования, получения выписок из индивидуального лицевого счета гражданина и уплаты задолженности по страховым взносам, неофициальных выплат заработной платы в конверте и иных сведений, территориальные органы ПФР Удмуртской Республике, будут отказывать в представлении такой анонимно запрашиваемой информации, - заявил заместитель управляющего Отделением ПФР по Удмуртской Республике Сергей Анатольевич Блохин, поскольку согласно пункта 1 статьи 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» гражданин (заявитель) в своем письменном обращении в обязательном порядке должен указать свои фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, органом контроля, в который он обратился, визируя свое обращение личной подписью».

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, ответ на такое обращение также не представляется, поскольку не возможно установить личность заявителя, оценить объем пенсионных прав, характер правонарушения, на которое он жалуется, но и главное – невозможно направить ответ заявителю, так как неизвестен адрес, по которому территориальные органы ПФР обязаны были бы направить ответ на обращение, - отметил заместитель управляющего Сергей Блохин.

С учетом изложенного региональное Отделение ПФР обращается ко всем жителям и страхователям Удмуртской Республики, с просьбой указывать в обращениях, направляемых в адрес Отделения и подведомственных ему территориальных органов ПФР республики в письменном или в электронном виде через онлайн-приемную, свою фамилию, имя, отчество, возраст (по возможности) и почтовый адрес, на который необходимо будет направить ответ.

При этом, по словам заместителя управляющего, руководствуясь пунктом 4 статьи 10 Закона 59-ФЗ, ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа через онлайн-приемную, расположенную на официальном сайте ПФР, не содержащего конфиденциальную информацию, будет направлен Отделением гражданину в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.