Обзор обращений граждан за 4 квартал 2012 г.

В 4 квартале 2012 года в Кизнерский районный Совет депутатов и Администрацию МО «Кизнерский район» поступило и рассмотрено 165 обращений граждан, в том числе письменных – 124, устных – 41 (личный прием).

Количество обращений, поступивших в Кизнерский районный Совет депутатов и Администрацию МО «Кизнерский район» в 4 квартале 2012 года уменьшилось по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (с 378 до 165). В «Интернет-приемную» в 4 квартале текущего года обратилось 6 граждан.

В связи с созданием автомного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Кизнерском районе» количество обращений уменьшилось.

Анализ тематики письменных обращений граждан позволил выявить самые важные группы вопросов, волнующие население Кизнерского района:

· социальная сфера – 42,4 %

· жилищно-коммунальная сфера – 18,2 %

· земля – 17,6 %

· законность и правопорядок – 7,3 %

· имущество – 2,4 %

· материальная помощь – 7,9 %

. строительство, архитектура – 4,2 %

Социальный состав обратившихся:

Пенсионеры/ ветераны ВОВ – 19,4 %

Рабочие/служащие – 56,4 %

домохозяйки – 20,6 %

студенты/учащиеся – 3,6 %